WhatsApp, hesabı olmayan kişilerin de çağrılara katılabilmesini sağlayan guest calling özelliğini kullanıma sundu. Kullanıcılar artık bir çağrı bağlantısını paylaşarak, karşı tarafın WhatsApp hesabı olup olmadığını düşünmeden görüşme başlatabilecek.

Bir çağrı bağlantısı oluşturulduğunda davet edilen kişi bilgisayar tarayıcısından adını yazarak görüşmeye katılabiliyor. Misafirler bekleme odasında tutuluyor, çağrı sahibinin onayından sonra içeri alınıyor ve gerektiğinde görüşmeden çıkarılabiliyor. Özellik, bire bir ve grup görüşmelerinde 32 kişiye kadar katılıma izin veriyor.

WhatsApp hesabı olmayan misafirler diğer katılımcıların telefon numaralarını göremiyor, mesaj gönderemiyor ve görüşmeye yeni kişi ekleyemiyor. Ekran paylaşımı, el kaldırma ve emoji tepkileri gibi temel görüşme araçları ise kullanılabiliyor.

Bu değişiklik, WhatsApp'ı müşteri, ekip ve topluluk iletişiminde daha düşük sürtünmeli bir kanala dönüştürüyor. Markalar toplantı veya destek görüşmesi için karşı tarafı uygulama indirmeye zorlamadan bağlantı paylaşabilir; içerik üreticileri de etkinlik, danışmanlık ve iş birliklerinde erişimi genişletebilir.

Şirket ayrıca yıl içinde Google ve Outlook takvim entegrasyonlarını da sunacağını açıkladı. Böylece kullanıcılar takvim daveti oluştururken doğrudan WhatsApp çağrı bağlantısı ekleyebilecek; katılımcılar ise hesapları olsun ya da olmasın davet üzerinden görüşmeye geçebilecek.