Meta, Facebook Grupları için geliştirdiği Forum uygulamasına topluluk yöneticilerinin günlük iş yükünü azaltacak yeni araçlar ekledi. Güncelleme; bekleyen gönderileri grup kurallarına göre işaretleyen yapay zekâ desteğini, daha esnek otomatik moderasyonu, ekip takvimini ve yorum sabitleme özelliğini aynı yönetim alanında topluyor.

Forum’daki Admin AI, yöneticilerin incelemesi gereken üye talepleri ve gönderiler için sonraki adım önerileri sunabiliyor. Yeni kural kontrolüyle her bekleyen gönderi, grubun belirlediği kurallara büyük olasılıkla uyup uymadığına dair bir etiket alıyor. Yapay zekâ ayrıca yöneticinin gözden geçirip düzenleyebileceği gönderi taslakları hazırlayabiliyor.

Admin Assist tarafında da kural tanımlama seçenekleri genişliyor. Yöneticiler gönderi uzunluğu, bağlantı kullanımı veya önceki moderasyon işlemleri gibi birden fazla koşulu birleştirerek rutin kararları otomatikleştirebiliyor. Bu yapı, özellikle yüksek hacimli gruplarda moderatörlerin tekrar eden kontroller yerine tartışmanın niteliğine odaklanmasına yardımcı olabilir.

Yeni ortak içerik takvimi, yönetici ve moderatörlerin planlanmış gönderileri tek ekrandan görmesini sağlıyor. Forum ayrıca yöneticilerin Admin AI ile tek seferde beş gönderiye kadar taslak hazırlayıp planlamasına ve öne çıkarılması gereken bir yanıtı yorum olarak sabitlemesine izin veriyor. Böylece topluluk iletişiminde hem koordinasyon hem de önemli bilgilerin görünürlüğü güçleniyor.

Güncelleme şu an ABD’de iOS ve Android üzerinden kullanılabilen Forum uygulamasına geliyor. Markaların, içerik üreticilerinin ve niş toplulukların yönettiği Facebook Grupları açısından önemli nokta, moderasyonun yalnızca tek tek yorumları silmekten çıkıp kural, planlama ve ekip iş akışını birlikte yöneten daha düzenli bir sisteme dönüşmesi.